Derinlemesine sosyal medya analizi...
Şifremi Unuttum
Semanticum ile marka, ürün, kurum ya da bizzat kendiniz ile ilgili internet ve sosyal medyada yer alan tüm konuşmaları anlık olarak takip edebilirsiniz.Sosyal medyayı işletmenizin tüm departmanları arasında ölçümleyin, bu sayede onu dönüştürün ve güçlendirin.
Sosyal medya iletişiminin olmazsa olmazı S-CRM yönetimidir. Semanticum S-CRM yönetimini ayrı bir tool içinde yapabilirsiniz. Bu tool üzerinden tüm müşteri ilişkilerini yönetebildiğiniz gibi, raporlama yapabilir, birbirinden bağımsız departmanlara sadece ilgilendikleri konularla ilgili bildirimde bulunabilirsiniz.
Sosyal ağdaki konuşmaları dinlemekteyseniz, “etkileşim” vakti geldi.Semanticum.com konsolu sosyal ağda etkileşime geçmenizi kolaylaştırır, Twitter ve Facebook’taki müşterilerle doğrudan iletişim kurmanızı sağlar. Bütün bunları kullanıcı dostu bir masaüstü uygulamasıyla mümkün kılar.
Sosyal ağdaki konuşmaları dinlerken, simdi büyük ihtimalle “gerçekten” neler söylendiğiyle ilgilenmeye başlıyorsunuz. Hatta belki de aldığınız sonuçları sosyal medya stratejinizde kullanmaya hazırsınız. Milyonlarca konuşmayı takip etme fikri yıldırıcı gözükebilir ama korkmayın; biz bunun için buradayız.
  • Euromsg
  • Madebycat
  • Brandmail
  • Visilabs
  • Semanticum
  • Related